Dokumentation

00

Dokumentation

Übersicht aller Doku-Bereiche.

01

Erste Schritte

Vom ersten Login bis zur ersten Rechnung — die richtige Reihenfolge.

02

Daten importieren

Kontakte, Objekte, Zähler, Zählerstände und Zählertäusche aus CSV/Excel einlesen — welcher Import wann der richtige ist, und wie er funktioniert.

02

Dashboard

Die Startseite nach dem Login — Kennzahlen, Verbrauchsverlauf, offene Posten, fällige Zählertausche und Prüfungen sowie die letzten Buchungen auf einen Blick.

03

Kontakte (Mitglieder & Lieferanten)

Kontakte anlegen, Mitgliedsstatus & Funktionen pflegen, Besitzer-Historie, Filter, Archivieren.

04

Objekte / Liegenschaften

Liegenschaften, an denen Wasserzähler hängen.

05

Wasserzähler & Ablesungen

Zähler-CRUD, Jahresablesungen, Bulk-Erfassung, CSV-Import, Self-Service.

05

Zählertausch-Touren

Fällige Zähler nach Nacheichfrist bündeln, als Route abfahren, vor Ort tauschen und optional gleich abrechnen.

06

Rechnungen & Tarife

Tarife, Einzelrechnung, Rechnungslauf, Schätz-Korrekturen, Status-Workflow, Storno & Gutschrift, PDF/DOCX & E-Mail-Versand, Nummernkreis.

07

Buchhaltung

Kontenplan, Bankkonten & Kassa, Buchungen, Offene Posten anlegen/bearbeiten, Einzel- vs. Sammelbuchung, Buchungsjahre, Storno.

08

Mahnwesen

Mehrstufige Mahnvorlagen, Mahnlauf, Nachfrist verlängern, Mahnung zurücksetzen.

09

Projekte / Kostenstellen

Optionale Kostenstellen-Zuordnung für Buchungen, Rechnungspositionen und offene Posten.

10

Leitungsnetz (Wasserleitungsplan)

Pläne, interaktive Karte, Elemente erfassen und drucken, Wartung/Prüfung — und die automatische Zuordnung der Hausanschlüsse zu den Liegenschaften per BEV-Abgleich.

10

Rundschreiben & Notfall-Kommunikation

Mitteilungen an die Mitglieder – Abkochempfehlung bei Wasserverunreinigung (mit Anbindung an den Wasserproben-Alarm), Abschaltungs-Infos bei Rohrbruch oder geplanter Reparatur, versendet per E-Mail oder Post.

10

Störungsjournal

Rohrbrüche, Lecks und andere Störungen dokumentieren — mit Karte, Fotos, Kosten- und Wasserverlust-Erfassung sowie Jahresbericht.

11

Einstellungen

Mandant-Typ, Kontaktdaten, E-Mail-Versand, Rechnungsformat, Zähler, Datenbank, Danger Zone, Benutzer & Rollen.

12

Abonnement & Rechnung

Plan-Wechsel, Customer Portal, Trial, Kündigung.

13

Häufige Fragen

Antworten auf typische Stolpersteine.

14

Eigentümerwechsel

Geführter Ablauf beim Liegenschaftsverkauf: Stichtags-Ablesung, Schlussrechnung an den Altbesitzer und Übergabe an den neuen Eigentümer – der nächste Rechnungslauf verrechnet nur noch den Rest.

15

Plankostenrechnung

Tarife für die Zukunft planen: Rücklage für eine Investition ansparen oder einen Kredit tilgen — die App schlägt drei Tarifpakete vor.

60

REST-API (Pro)

Maschinen-Schnittstelle für den Pro-Plan: Zählerstände erfassen/abfragen, Geocoding & Leitungsnetz, Massen-Import. Authentifizierung, Scopes, Versionierung und alle Endpunkte.

61

MCP-Server (Pro)

KI-Assistenten-Zugang via Model Context Protocol: datensparsame Werkzeuge (Geocoding, Leitungsnetz, Zählerstände) — bewusst ohne Klar-Personendaten. Mit Datenschutz-Hinweisen.