Dokumentation

Alles, was du brauchst, um quellstube zu bedienen — vom ersten Login über den Rechnungslauf bis zum Jahresabschluss.

Dokumentation

Übersicht aller Doku-Bereiche.

Erste Schritte

Vom ersten Login bis zur ersten Rechnung — die richtige Reihenfolge.

Daten importieren

Kontakte, Objekte, Zähler, Zählerstände und Zählertäusche aus CSV/Excel einlesen — welcher Import wann der richtige ist, und wie er funktioniert.

Dashboard

Die Übersichtsseite mit allen Kennzahlen der aktiven Periode auf einen Blick.

Kontakte (Mitglieder & Lieferanten)

Kontakte anlegen, Kontakttyp wählen, Besitzer-Historie pflegen.

Objekte / Liegenschaften

Liegenschaften, an denen Wasserzähler hängen.

Wasserzähler & Ablesungen

Zähler-CRUD, Jahresablesungen, Bulk-Erfassung, CSV-Import, Self-Service.

Rechnungen & Tarife

Tarife, Einzelrechnung, Rechnungslauf, PDF/DOCX, Status-Workflow, E-Mail-Versand.

Buchhaltung

Kontenplan, Bankkonten, Buchungen, Offene Posten, Buchungsjahre, Storno.

Mahnwesen

Mehrstufige Mahnvorlagen, Mahnlauf, Nachfrist verlängern, Mahnung zurücksetzen.

Projekte / Kostenstellen

Optionale Kostenstellen-Zuordnung für Buchungen.

Leitungsnetz (Wasserleitungsplan)

Pläne, interaktive Karte, Elemente erfassen und drucken, Wartung/Prüfung — und die automatische Zuordnung der Hausanschlüsse zu den Liegenschaften per BEV-Abgleich.

Störungsjournal

Rohrbrüche, Lecks und andere Störungen dokumentieren — mit Karte, Fotos, Kosten- und Wasserverlust-Erfassung sowie Jahresbericht.

Einstellungen

Kontaktdaten, E-Mail-Versand, Rechnungsdesign, Benutzer & Rollen.

Abonnement & Rechnung

Plan-Wechsel, Customer Portal, Trial, Kündigung.

Häufige Fragen

Antworten auf typische Stolpersteine.