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Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Stand: Juni 2026

1. Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Webanwendung quellstube über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Betreiber:

Maritta Schweiger
Treffling 129, 9871 Seeboden
E-Mail: kontakt@quellstube.at

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

2. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Webanwendung werden aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei werden folgende Daten erfasst:

  • Aufgerufene URL
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Übertragene Datenmenge (Byte)
  • Quelle / Verweis (Referrer)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts

Die Logfiles werden maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Aufklärung von Missbrauch oder aus rechtlichen Gründen erforderlich.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist, bzw. Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

3.1 Registrierung und Nutzerkonto

Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Organisation / Wassergenossenschaft
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Datum der Registrierung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3.3 Nutzungs- und Mengendaten zur Vertragsabwicklung und Missbrauchsprävention

Zur Abrechnung, zur Überprüfung der Einhaltung unserer AGB sowie zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch werten wir aggregierte Nutzungs- und Mengendaten Ihres Mandanten aus — insbesondere die Anzahl der erfassten Zähler, die Anzahl der über die Anwendung versendeten E-Mails sowie die Anzahl der gespeicherten Datensätze (z. B. Mitglieder- bzw. Kundenstammdaten). Dabei werten wir ausschließlich Anzahl und Umfang aus; eine inhaltliche Einsichtnahme in die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten (etwa Namen, Adressen, Verbrauchswerte oder Schriftverkehr) findet zu diesem Zweck nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer korrekten Abrechnung, an der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und an der Missbrauchsprävention). In Bezug auf diese Auswertung handeln wir als eigenständig Verantwortliche; sie ist nicht Teil der Auftragsverarbeitung nach dem AVV.

4. Zahlungsabwicklung via Stripe

Für die Abwicklung von Abonnementzahlungen verwenden wir den Dienst Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland).

Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Rechnungsadresse) direkt und in eigenem Namen. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsmitteldaten auf unseren Servern. Wir erhalten von Stripe lediglich eine Kunden-ID sowie Informationen zum Abonnementstatus.

Stripe ist für die Einhaltung der PCI-DSS-Standards zertifiziert und verarbeitet Daten gemäß der DSGVO. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage für die Weitergabe an Stripe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. E-Mail-Versand

Für den Versand von Transaktions-E-Mails (Registrierungsbestätigung, Passwort-Reset, Rechnungsversand, Mahnwesen, Self-Service-Benachrichtigungen, Trial-Lifecycle-Informationen und sonstige Systemnachrichten) setzen wir die nachfolgend genannten E-Mail-Dienstleister ein. Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse sowie der Inhalt der jeweiligen Nachricht an den jeweils eingesetzten Dienst übermittelt; dieser verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

5.1 Postmark

Postmark (Wildbit LLC, 225 Chestnut St, Philadelphia, PA 19106, USA). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standarddatenschutzklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: postmarkapp.com/privacy-policy

5.2 Brevo

Brevo (Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich). Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU; eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Weitere Informationen: brevo.com/legal/privacypolicy

6. Hosting und Infrastruktur

Die Anwendung wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) betrieben. Hetzner verarbeitet dabei technisch bedingt personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland bzw. Finnland (EU).

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies, die für den Betrieb der Anwendung erforderlich sind (z. B. zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung). Diese Cookies werden nicht für Tracking oder Werbezwecke eingesetzt und werden beim Schließen des Browsers oder nach Ablauf der Sitzung automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Anwendung).

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@quellstube.at

9. Datenlöschung und Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungsrelevante Daten werden gemäß österreichischem Steuerrecht (BAO) für 7 Jahre aufbewahrt. Nach Kündigung des Nutzungsvertrags werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungspflichten gelten.

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS/TLS. Zugriffsberechtigungen sind auf das notwendige Minimum beschränkt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Leistungen. Die jeweils aktuelle Version ist in der Anwendung abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:

Maritta Schweiger
Treffling 129, 9871 Seeboden
E-Mail: kontakt@quellstube.at

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